ติดต่อเรา
ทีมเทคนิคของเจนจรัส กรุ๊ป พร้อมให้คำปรึกษาเลือกโซลูชันที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์อาหารของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีข้อผูกมัด
ทุกผลิตภัณฑ์มีเงื่อนไขต่างกัน ทั้งค่าความชื้น รูปแบบบรรจุภัณฑ์ อายุการเก็บรักษาที่ต้องการ และสภาพการขนส่ง โซลูชันที่ได้ผลกับขนมอบกรอบจึงอาจไม่ใช่คำตอบของขนมเนื้อนุ่ม
ด้วยประสบการณ์ให้บริการผู้ผลิตอาหารมากกว่า 20 ปี ก่อนเสนอสินค้า เราจึงเริ่มจากการทำความเข้าใจโจทย์ของท่านก่อนเสมอ
เลือกวิธีที่สะดวกกับท่าน
ทุกช่องทางถึงทีมเดียวกัน ต่างกันแค่ความเร็วและความละเอียดของคำตอบ
ปรึกษาและขอตัวอย่างผลิตภัณฑ์
กรอกแบบฟอร์ม 5 ขั้นตอน ใช้เวลาประมาณ 2 นาที ระบบจะถามถึงกลุ่มอุตสาหกรรม ปัญหาที่พบ และปริมาณการผลิตของท่าน เพื่อให้ทีมเทคนิคเตรียมแนวทางไว้ก่อนติดต่อกลับ
เหมาะกับ: ผู้ที่ต้องการคำตอบเชิงเทคนิค ขอตัวอย่างทดลอง ขอใบเสนอราคา หรือขอเอกสาร Specification / COA
AI Product Assistant
เล่าปัญหาของท่านเป็นภาษาปกติ ระบบจะแนะนำกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้ทันที เช่น “ขนมขึ้นราเร็ว” หรือ “ขนมอบกรอบเริ่มไม่กรอบ”
เหมาะกับ: ผู้ที่ยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากสินค้าตัวไหน และอยากได้ทิศทางคร่าว ๆ ก่อนคุยกับทีมงาน
ลองถามดูโทรศัพท์
โทร 02 881 0611-3 หรือ 081 371 6566 เวลา 08.00 – 17.00 น.
เหมาะกับ: เรื่องเร่งด่วน ติดตามคำสั่งซื้อ หรือสอบถามสถานะการจัดส่ง
โทรหาเราLINE
สอบถามเบื้องต้น ส่งรูปผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ให้ทีมงานดูได้ทันที
เหมาะกับ: การสอบถามสั้น ๆ และการส่งภาพประกอบระหว่างพูดคุย
แชททาง LINEเตรียมข้อมูลไว้ จะได้คำตอบเร็วขึ้น
ท่านไม่จำเป็นต้องมีครบทุกข้อ แต่ยิ่งบอกได้มาก ทีมเทคนิคยิ่งเสนอแนวทางได้ตรงตั้งแต่ครั้งแรก
- ผลิตภัณฑ์ของท่านคืออะไรชนิดอาหาร ส่วนประกอบหลัก และรูปแบบการวางจำหน่าย
- อายุการเก็บรักษาปัจจุบัน และเป้าหมายที่ต้องการเก็บได้กี่วันในวันนี้ และอยากให้ได้กี่วัน
- อาการที่พบขึ้นรา กลิ่นหืน ความชื้นสะสม สีเปลี่ยน หรือเนื้อสัมผัสเปลี่ยน
- บรรจุภัณฑ์ที่ใช้อยู่ชนิดวัสดุ ขนาดบรรจุ และวิธีปิดผนึก
- สภาพการเก็บและขนส่งอุณหภูมิห้อง แช่เย็น หรือแช่แข็ง และระยะเวลาขนส่ง
- ปริมาณโดยประมาณต่อเดือนหรือต่อรอบการผลิต
หลังจากท่านส่งข้อมูลแล้ว
- ขั้นที่ 1
เราตรวจสอบรายละเอียด
ทีมงานอ่านโจทย์ของท่านและส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นที่ 2
ทีมเทคนิคประเมินแนวทาง
พิจารณาจากลักษณะผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ และเงื่อนไขการเก็บรักษา เพื่อเลือกโซลูชันที่เหมาะสม
- ขั้นที่ 3
ติดต่อกลับพร้อมข้อเสนอ
ท่านจะได้รับคำแนะนำ ตัวอย่างสินค้าเพื่อทดลอง หรือใบเสนอราคา ตามที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม ภายใน 1–2 วันทำการ
สำนักงานใหญ่
กรณีต้องการเข้าพบทีมงาน กรุณานัดหมายล่วงหน้า เพื่อให้เราจัดเตรียมตัวอย่างสินค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ให้พร้อม
258 ถ. สิรินธร แขวงบางพลัด เขตบางพลัด กรุงเทพฯ 10700 ประเทศไทยติดต่อบริษัทในเครือ
เจนจรัส กรุ๊ป ประกอบด้วยบริษัทในเครือ 4 บริษัทที่ดูแลสายธุรกิจต่างกัน หากท่านทราบสายงานที่ต้องการติดต่ออยู่แล้ว สามารถติดต่อโดยตรงตามข้อมูลด้านล่าง หรือหากยังไม่แน่ใจ แนะนำให้ใช้แบบฟอร์มด้านบน เราจะส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องเอง
เจนจรัส เคม ซัพพลายเคมีภัณฑ์และวัตถุดิบสำหรับอุตสาหกรรมอาหาร


คำถามที่พบบ่อย
- ขอตัวอย่างสินค้าได้หรือไม่ มีค่าใช้จ่ายหรือไม่
- ขอได้ โดยเลือกหัวข้อ “ขอรับตัวอย่างสินค้าทดลอง” ในแบบฟอร์ม แล้วระบุที่อยู่สำหรับจัดส่ง สำหรับผู้ประกอบการและโรงงาน เราจัดส่งตัวอย่างให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายทั้งค่าสินค้าและค่าจัดส่ง สำหรับผู้ซื้อรายย่อย เรามีชุดทดสอบจำนวน 5–10 ซองให้ทดลองใช้โดยไม่คิดค่าสินค้า โดยผู้ขอรับผิดชอบค่าจัดส่ง
- ขอเอกสารทางวิชาการอะไรได้บ้าง
- เลือกหัวข้อ “ขอเอกสารวิชาการ” ในแบบฟอร์ม แล้วระบุสินค้าที่ต้องการ เอกสารที่เรามีให้ประกอบด้วย Specification Sheet, Certificate of Analysis (COA), ผลตรวจวิเคราะห์ และใบรับรองระบบมาตรฐานความปลอดภัยอาหาร
- ใช้เวลาติดต่อกลับนานเท่าใด
- ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1–2 วันทำการ หากเป็นเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้โทรศัพท์ในเวลาทำการ 08.00 – 17.00 น.
- ให้คำปรึกษาโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายจริงหรือไม่
- การให้คำแนะนำเบื้องต้นเพื่อเลือกโซลูชันที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของท่านไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีข้อผูกมัด
ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มตรงไหน
เล่าโจทย์ของท่านมาสั้น ๆ ก็เพียงพอ ทีมเทคนิคของเราจะช่วยประเมินและเสนอแนวทางที่เหมาะสมให้ โดยไม่มีข้อผูกมัด
